Москва, Апрелевка,
ул. Киевское шоссе, 46 км,
интернет-магазин "SVELA"

+7 963 924-54-34
+7 906 066-36-86

Гарантия

Гарантия и возврат

  На весь товар, представленный в нашем магазине SVELA,
распространяется гарантия – указано в графе «Гарантия от производителя» конкретного товара. 

Обмен товара в течение гарантийного срока (от производителя) производится при наличии:

  1. паспорта на изделие;
  2. заполненного Акта рекламации – скачать Акт

Возврат или обмен товара в случаях:

  • ошибочного выбора; 
  • товар не подошел, по каким либо причинам; 
  • обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, 

- можно произвести в течение 14 дней с момента покупки.


  • Возврат или обмен товара возможен, если сохранена упаковка, не нарушен товарный вид и потребительские свойства товара. 
  • Возврат стоимости товара производится за вычетом стоимости доставки. 
  • Если товар является частью комплекта, вернуть его можно только в составе полного комплекта. 

  Все вопросы по обмену – возврату Вы можете прислать на электронную почту – sales@svelamart.ru
или задать по телефонам службы доставки нашего магазина SVELA:

+7 963 924-54-34
-
+7 906 066-36-86